Nuestra misión
Brindar un servicio eficiente comprometidos con garantizar la continuidad en la producción de nuestros clientes mediante el mantenimiento eficaz de su maquinaria respetando el medio ambiente.
Nuestra visión
Ser Líder en el mercado nacional en reparaciones electromecánicas.
Valores corporativos
- Honestidad: Transparencia, veracidad, honradez
- Respeto: Consideración a los demás, sus derechos apoyo a las leyes y normas.
- Compromiso: Identificación, responsabilidad, involucramiento.
- Justicia: Saber escuchar, trato imparcial, actuación equilibrada.
- Alegría: Buscar el lado positivo de las cosas, sonríe siempre.
Política de calidad
En C&M hemos implantado un programa integrado de CALIDAD TOTAL, innovando a través de la mejora continua de nuestros procesos, garantizando la calidad de nuestros recursos mediante mecanismos de control apropiados, ejecutados por personal Profesional y Técnico de primer nivel preservando el medio ambiente.
Nuestro programa se encuentra basado fundamentalmente en los siguientes puntos:
- La razón de nuestra existencia son nuestros clientes. Satisfacer sus expectativas reales es nuestra política fundamental.
- Soporte técnico y les damos el servicio efectivo que realmente necesitan.
- Nos ocupamos de sus necesidades y les ayudamos a implantar soluciones.
- Los equipos y servicios que damos a nuestros clientes son de calidad y seguimos trabajando con el ánimo de mejorar.
- Nuestro objetivo permanente es ser competitivos: en calidad, precio y plazo de entrega
- Esto hace que nuestro objetivo fundamental es el logro de CERO DEFECTOS en nuestros productos y servicios.
- Todos estamos involucrados en mantener el proceso de calidad cumpliendo con los plazos y mediante la realización de buenos trabajos.
- Todos estamos implicados en este programa de CALIDAD TOTAL: cualquiera que sea la actividad y puesto que desempeñemos.
- Para conseguir la Calidad Total y para que todos tengamos éxito es mantenernos una actitud de colaboración y de trabajo de equipo. Una actitud individualista, ajena a las necesidades de los demás, no tiene cabida en nuestra empresa.